台灣大哥大商務服務 | 165反詐騙
2015年1月27日—0809免付費電話,是一種受話方付費的電話服務。企業可使用080號碼,透過台灣大哥大商務服務IN智慧系統,轉接分支機構的服務窗口.
0809受話方付費電話服務-係指號碼為0809開頭的受話方付費電話號碼申裝服務,所有撥打到這個號碼的電話,皆可依據申請者預先設定的轉接計畫,經由台灣大哥大商務服務的智慧型網路轉接到指定的受話電話應答,並且費用皆由申請該0809電話號碼的用戶負擔。
產品功能台灣大哥大商務服務0809多功能受話方免付費電話具備了多項的產品功能﹕
客戶只需申請一個0809電話號碼,便可將來話轉接至分設在不同縣市的總公司與各地分公司,由當地指定的受話電話接答。
可依照客戶預先設定,限制0809電話的服務地區及發話方來源(如:行動電話…等)。
可依客戶預先設定的比例,將所有的來話分配到不同的受話電話。
客戶可預先選擇本公司專業用語或將自己錄製的語音、交給本公司經辦人員,由系統代為自動播放應答。
依日期、時間轉接功能可依客戶預先設定,將來話依不同的日期或依每日不同的時間,自動轉接到不同的受話電話。
依發話區域轉接功能可依客戶預先設定,將來話依不同的發話區域,轉接到不同的受話電話。
受話電話佔線或無應答時轉接功能可依客戶預先設定,當受話電話佔線或無應答時,將來話自動轉接到另一個受話電話,且不受同一地址之限制。
依語音提示轉接功能可依客戶事先設定,以語音引導撥打之發話方輸入按鍵,讓發話方選擇欲轉接之受話電話。
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