【錯誤】網傳簡訊通知「您所郵寄的包裹涉嫌違規操作已退回 ... | 165反詐騙

民眾手機近日收到手機簡訊：

「您所郵寄的包裹涉嫌違規操作已退回,請核對退貨地址https://is.gd/ngtvjv[1]」

圖1：手機簡訊擷圖

爭議點一、被退貨的包裹會如何通知消費者？

查核中心求證中華郵政公關科，公關科表示，民眾一般在寄送郵件包裹時，會填寫託運單，託運單上會填寫寄件人的住家地址。萬一包裹被退件，郵政單位會依照託運單上的地址，原址投遞退回。

中華郵政強調，郵局不會寄送簡訊給民眾。如郵局對民眾寫的地址不清楚或有疑慮，郵差通常對所轄地區熟悉，會依照經驗確認地址，並不會傳簡訊給民眾。

爭議點二、手機簡訊連結的網址為何？

（一）查核中心實際點選手機簡訊附上的網址，會跳出安全性警告通知，告知使用者「您要造訪的網站含有惡意軟體」。

圖2：網頁頁面擷圖

查核中心進一步搜索打開網址的瀏覽器Google Chrome的使用者說明。說明內容指出，如果點開的網址跳出警告顯示「你要造訪的網站含有惡意軟體」，這代表要造訪的網站會在使用者的電腦中安裝惡意軟體。

圖3：Google chrome說明擷圖

（二）查核中心採訪趨勢科技全球消費市場開發暨行銷資深經理劉彥伯。他表示，這種不明網址的簡訊是很常見的詐騙手法。

劉彥伯表示，如果是手機是Android使用者，點開簡訊上的網址後，會被引導到一個頁面顯示「因畫面解析度不夠，請更新Chrome瀏覽器」，如果使用者按照頁面上的指示點選更新下載，下載之後，詐騙方就會用使用者的手機發大量簡訊給其他人，將簡訊費轉嫁給消費者。消費者可能當下不知道，收到帳單之後才發現有高額的簡訊費。

圖4：趨勢科技防詐達人影片擷圖

另外，如果是iPhone的使用者，點開網...