服務中心 | 165反詐騙

點選開啟群組聊天室之後，點選畫面上方顯示的群組人數。於您想通話的用戶照片上，點選「免費通話」或「視訊通話」圖標後，系統將開始接通。當對方按下「 ...

發生LINE無法啟動，或強制關閉（當機）的問題時，請嘗試執行以下操作。

將LINE應用程式升級至最新版本

應用程式的版本過舊可能會造成使用上發生問題，請透過下列連結將應用程式升級為最新版本。

重新啟動電腦

重新啟動電腦可能解決該問題狀況。

將作業系統升級至最新版本

電腦作業系統版本過舊可能會造成使用上發生問題，請參閱下列步驟將作業系統升級為最新版本。

⋅依序點擊「開始」＞「設定」＞「更新與安全性」

防毒軟體

暫時停止掃毒程式或防火牆等防毒軟體後，確認LINE是否可正常使用。

刪除非必要的檔案資料

電腦內儲存空間不足可能導致電腦或LINE應用程式無法正常運作。

請刪除非必要的檔案資料，確保電腦內有充裕的儲存空間後，再次確認LINE是否可正常使用。

感謝您提供我們寶貴的建議。 若您尚有其他問題，請點選此處[1]來信諮詢。

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