[問題] 請問中華電信客服 | 165反詐騙
昨天想問499續約所以打0800但客服變成機器人語音問你要什麼服務辨識度超差一直要你重來或...到底哪個高層的腦x決定--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:...推FragileLin:請用手機直接撥800非080008012307/1220:38.
作者Honoeye (發呆)
看板MobileComm
標題[問題] 請問中華電信客服
時間Sun Jul 12 11:07:34 2020
昨天想問499續約所以打0800 但客服變成機器人語音問你要什麼服務 辨識度超差一直要你重來或打字輸入 比之前直接按數字進入選項慢超多 想請問沒有其他進入客服的專線嗎? 到底哪個高層的腦x決定 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.190.104 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1594523256.A.503.html[1]推 shachitw : 遇到機器人就說「轉客服」就好了07/12 11:17
→ shachitw : 或者撥完整的電話0800080123,這我沒遇過機器人07/12 11:20
推 asabruce : 放置play兩分鐘後轉真人客服07/12 12:21
推 Replication : 那個真的超爛 我都不知道要跟他說什麼07/12 12:56
推 mcy0326 : 老爸昨天才剛打,順利轉真人客服,應該不難07/12 13:44
推 seanruth : 直接說轉客服07/12 14:27
→ HIPHOPPIG : 真的腦殘決策 辨識度根本雞同鴨講07/12 14:34
→ hyghmax1202 : 連長輩都會用的東西...07/12 15:31
推 eric105 : 撥過800 辨識度還行07/12 15:48
→ swissknife87: 800的辨識度還不錯 驗證號碼跟身分證字號都很順利07/12 16:00
推 kleinejing : 上個月打客服取消到期的...
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