【LINE 行銷入門】LINE 官方帳號教學0 到1,設定、分眾到 ... | 165反詐騙
2020年12月7日—基本檔案、基本資訊設定·LINEAPI串接·加入好友歡迎訊息·圖文選單·邀請加入官方帳號好友連結.
LINE 是台灣最多人使用的通訊軟體,用戶多達 2100 萬,超過 83% 的用戶會使用官方帳號。
圖片來源:LINE 官方 & Omnichat 聯合直播[1]LINE 使用者年齡層遍及老少,各產業都非常適合使用 LINE 官方帳號(LINE@)來與顧客溝通。
依據不同產業,應用重點差別很大,本篇文章就電商、OMO 零售(網路通路、實體通路兼具)的使用情境,來說明有哪些 LINE 內建功能、API 延伸功能,能夠協助電商提升客服效率、行銷效益。
本篇 LINE 官方帳號入門指南討論以下個重點:
LINE 官方帳號基礎設定:打理門面、新增好友 LINE 分眾標籤搜集:手動新增、機器人貼標、依據網站行為貼標 LINE 群發推播:基礎、分眾到自動化 LINE 購物車未結再行銷:網站未結帳商品自動提醒,轉換率 20% LINE 遊戲模組:透過輪盤、抽籤、刮刮樂、扭蛋、拉霸等遊戲,互動給優惠吸引顧客下單,還有「邀請好友」功能讓好友幫你找新好友!你還沒有一個 LINE 官方帳號嗎?建議先申請一個 LINE 官方帳號[2],才方便對照說明喔!
LINE 官方帳號基礎設定基礎設定這部分,就是要將官方帳號的門面打理好。
讓好友可以一眼就識別你的品牌,並且知道後續可以從這個官方帳號獲得什麼。
基本檔案、基本資訊設定雖然這頁粉絲不一定會很常看到,但是是一個官方帳號基本的門面,對品牌做簡單介紹,可以讓對品牌沒那麼熟悉的顧客,快速得知重要資訊。
請從 LINE 官方帳號管理後台的「基本檔案」去設定。 LINE API 串接 ...
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