抵制大象車隊!!漠視乘客權益! | 165反詐騙
2010年6月23日—大象計程車罔顧客戶權益欺騙乘客!!完全沒誠意解決我投訴的時候接話的小姐還在和別人講話不聽投訴!!罪大惡極!請大家共同抵制大象車隊!
作者rainsunshine (醫美、健檢大優惠)
看板Keelung
標題抵制大象車隊!!漠視乘客權益!
時間Wed Jun 23 12:54:17 2010
大象計程車罔顧客戶權益 欺騙乘客!! 完全沒誠意解決 我投訴的時候 接話的小姐還在和別人講話 不聽投訴!!罪大惡極!請大家共同抵制大象車隊! 昨天早上用電話叫了一輛大象計程車 客服小姐問了我兩次我在哪 (明明我第一次就已經講得很清楚了) 我說 上車地點三光 要到內湖 通常大象計程車在車站會有很多排班 但是客服小姐告訴我 車子要五分鐘到 (明明距離很近卻要五分鐘到?) 等了五分鐘 還是沒看到車 打去再問一次 客服說 車子馬上就到 又過了一段時間 車子還是沒到 我前後大概打了三.四次 客服回答永遠是馬上到 我已經火大了 後來 我問客服 你的馬上到是幾分鐘 客服說一分鐘內到 超過一分鐘還是沒到 我明明叫車的時候 絕對趕得及上班 就是因為大象在那裏推拖 害我早上不能上班 我真的很不爽 最後是我逼問下 他們才說出第一次派車時 小姐聽錯了!! 小姐聽錯了!!! 一句對不起 一句聽錯了 就讓我早上上不了班!損失慘重! 還讓我在大街上像潑婦罵街一樣抓狂 還花了一堆手機錢! 為什麼他們的錯誤 要乘客來承擔這一切? 那一開始就告訴我 就承認錯誤 我還來得及換車 我相信他們真的馬上到 信任的下場就是上不了班 還換了一身氣! 真的太過分了! 我已經去警察局備案 接下來 我會投訴消基會還有蘋果日報!! 大家千萬要小心 問清楚你的服務員是誰 把我搞成這樣的是一個姓詹的服務小姐!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.23.137 ※ 編輯: rainsunshine 來自: 61.217.23.137 (06/23 12:57)推 Komachionozu:三光=.=?? 哪?? 06/23 13:04
→ jay00026:當下就可以換其他車隊了啊 何必堅持一定要他們的車 06/23 13:11
→ lester928:...
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