關於中華電信免付費客服電話 | 165反詐騙

發現我好像常在重複搜尋中華電信免付費客服電話，確認手機問題要打哪一隻免付費電話、市話又是打哪個電話？還有分不同營業部門。市話、網路ADSL、手機等。現在也有網路線上客服。

之前有網友討論，並不是所有的0800電話都是免費的，0800只是可以申請用來做免費電話的一種。另外市話打0800免費，不代表手機打也一樣免費喔！所以遇到家電、電信等維修問題，若不想浪費電話費，記得先查清梵是否有免費服務電話。

中華電信行動電話業務免付費服務專線：手機直撥800，市話請撥0800-080-090

中華電信如意卡業務免付費服務專線：手機直撥 928，市話請撥 0800-080-928

中華電信市話/ADSL/光世代/MOD等綜合業務24小時免付費客戶服務專線：手機直撥123，手機直撥0800-080123

HiNet網路數據業務24小時客戶服務專線 0800-080412

引用與了解更多：中華電信客戶服務連絡方式| 中華電信、中華電信emome：4G涵蓋率遍布全台，行動生活輕鬆升級> 客服中心、您關心的問與答 - 中華電信[1][2][3]

中華電信網路/文字線上客服，周一至周五：9:00~21:00，例假日：9:00~18:00

附帶提醒：舊式按鍵型的2G傳統手機，在6月底之後會收不到訊號喔！我家這邊很早就已經收不到中華電信的2G訊號了，2G訊號基地台已關閉。按鍵型的手機也有出支援3G通訊的手機，若家裡長輩不習慣智慧手機，換手機記得先了解通信規格。

說明：主管機關核定GSM行動電話業務將於 106年6月30日 終止服務，若您仍使用2G門號卡或2G手機，請即刻前往遠傳門市或撥打客服專線，洽詢升級門號卡或手機。若逾期未辦理升級，屆期將無訊號可使用。