能力強還不夠！職場上被重用的人，都是能「看懂人心」的翹楚 ... | 165反詐騙

2019年9月6日—介紹一個偶爾會在職場上看見的遺憾景象：山本是企畫能力很強的年輕社員，上司和周遭同仁對他的企畫能力都十分認可。但是他的工作評價卻不 ...

介紹一個偶爾會在職場上看見的遺憾景象：山本是企畫能力很強的年輕社員，上司和周遭同仁對他的企畫能力都十分認可。但是他的工作評價卻不高，原因是什麼呢？

看看企畫會議吧，剛才山本和其他的年輕社員，一一提出了商品企畫的構想。先是中村剛說完自己的構想後，接著輪到小林開始陳述。上司加藤課長認真地做著筆記，聆聽每個人的構想。

但是，山本並沒有認真在聽中村和小林的構想。他的表情像是覺得中村和小林的構想並不吸引他，看似無聊地在等著輪到他發表。加藤課長感受到了山本的這種心理，皺起了眉頭。但是山本連課長的表情都沒有注意到。 現在，你知道為什麼山本評價會不高了吧。不論他企畫的才能有多好、有多麼優越的企畫能力，他身為企畫專業人士就一定會撞上牆壁。為什麼呢？

因為在一個職場裡，如果你想要實現自己的企畫案，只提出優秀的企畫案是不夠的。因為更重要的是，這個企畫案是否得到周邊夥伴的共鳴、贊成，是否有人願意合作實現。

不論是什麼樣的企畫，只靠提出企畫案的那個人是無法推動的。因為有贊成這個企畫、願意合作推動這個企畫的職場夥伴，企畫案才能動起來。但是，山本在同事中村和小林進行企畫案說明時，心中非常「想趕快說明自己的企畫案」，並沒有傾聽兩人的企畫案。由於兩人也都感受到了，因此就算是山本的企畫案獲得採用，這兩人也不會有動力推動這個企畫案。

那麼，山本是遇到了什麼障礙呢？這就是優秀的人會撞到的牆壁 ──

被情緒綁架，不了解他人的心理，所謂「情緒撞牆」。

像是山本這樣可以提出優秀的構想和企畫，但是在職場卻和他人鮮少接觸的業務人員，就是會像這樣情緒撞牆。 而撞到這道牆壁的優秀業務人員絕不在少數。在「想提升業務績效」心理的驅策下，無法看出眼前客戶心情的業務人員比比皆是。

此外，像是企畫負責人對於自己負責的企畫，由於強烈希望按照進度推動，訂定嚴苛的進度要求企畫團隊成員，卻沒注意到成員心中已經累積了相...